POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES KOE-ECUATORIANA S.A.S

1. PRESENTACIÓN E IDENTIFICACIÓN

En cumplimiento de lo establecido en la Resolución No. 009-NG-DINARDAP-2021, que regula la protección de datos personales en el Ecuador, KOE-Ecuatoriana S.A.S. presenta la presente Política de Protección de Datos Personales con el fin de garantizar el adecuado tratamiento y protección de los datos personales de sus clientes, proveedores, colaboradores y demás titulares de datos personales que se encuentren en posesión de la empresa.

El responsable del tratamiento de los datos es KOE-Ecuatoriana S.A.S., una empresa de sociedad privada identificada con RUC: 0993369309001, y con registro en el directorio nacional de Empresas y Establecimientos (DINARDAP).

Para consultas, los titulares pueden comunicarse a: atencionalusuario.ec@koe.la

2. OBJETIVO

La presente Política tiene como objetivo establecer las medidas y procedimientos necesarios para garantizar el tratamiento adecuado y la protección de los datos personales de los clientes y usuarios de KOE-ECUATORIANA S.A.S.

3. ALCANCE

La presente Política es aplicable a todo el personal de KOE-ECUATORIANA S.A.S., así como a los terceros que accedan a los datos personales en nombre de la empresa.

4. TITULAR DE LOS DATOS

El "Titular" se refiere a la persona cuyos datos personales son procesados por KOE-Ecuatoriana S.A.S., bajo su consentimiento y de acuerdo con la normativa ecuatoriana.

5. PRINCIPIOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

• Legalidad: Tratamiento lícito de los datos conforme a la normativa vigente.
• Finalidad: Uso exclusivo para los fines indicados en esta política.
• Calidad: Datos adecuados, pertinentes y no excesivos.
• Transparencia: Información clara y concisa sobre el uso de los datos.
• Seguridad: Medidas de protección contra accesos no autorizados.
• Confidencialidad: Protección de los datos incluso después del fin de la relación contractual.

6. CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA A ENTREGAR DATOS

Si el Titular no proporciona sus datos o estos son incorrectos, KOE-Ecuatoriana S.A.S. no podrá ofrecer sus servicios correctamente.

7. POLÍTICA DE TRANSFERENCIA DE DATOS

KOE-Ecuatoriana S.A.S. podrá compartir información con entidades aliadas para la gestión de sus servicios, asegurando siempre la protección y seguridad de los datos.

8. OBLIGACIONES DE KOE-ECUATORIANA S.A.S.

• Obtener consentimiento del Titular para el tratamiento de datos.
• Garantizar el acceso, rectificación y cancelación de los datos personales.
• Tratar los datos sensibles solo cuando sea estrictamente necesario.

9. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES

• Derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Derecho a solicitar la eliminación de sus datos.
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a revocar el consentimiento otorgado.

10. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS

Los titulares pueden ejercer sus derechos enviando una solicitud a atencionalusuario.ec@koe.la, adjuntando su identificación y detallando su petición.

11. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA

KOE-Ecuatoriana S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política, informando a los titulares de los cambios relevantes.

12. CONSENTIMIENTO

El Titular otorga su consentimiento para que KOE-ECUATORIANA S.A.S. pueda procesar sus datos personales conforme a los términos de esta política.

13. APROBACIÓN

Este documento fue aprobado por la Gerencia Administrativa de KOE S.A.S. el 5 de abril de 2023.